Venha se juntar com a gente na V4 Company!

Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Key Account Manager na V4 Company | ED.DI & Co.

Como Key Account Manager, você será sua principal meta é garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço, fazendo com que os contratos com tais empresas sempre aumentem e sejam mantidos, garantindo fidelização e satisfação dos clientes.

É imprescindível que você seja um profissional hands on, com curiosidade pelo negócio do cliente e disponibilidade para atendê-lo e desenvolver novos projetos junto a eles.

Sobre o ambiente de trabalho, é Importante você saber que:

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• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
  
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
  
• Processos claros com rotinas determinadas é o que buscamos, sempre criando maneiras de sermos people-proof. Só assim conseguiremos a escalabilidade que almejamos.
  

Responsabilidades e atribuições

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• Responsável por gerenciar contas estratégicas para a empresa.
  
• Responsável por lidar com esses clientes desde os primeiros contatos, passando pela conversão de novos negócios e manutenção da conta.
  
• Gerenciar o relacionamento com grandes clientes da sua carteira de forma a garantir a fidelização deles, mantendo e aumentando o faturamento da sua carteira com a V4 Company;
  
• Implementar planos de negócios estratégicos de curto, médio e longo prazo para as Contas-chave, desenvolvendo engajamentos sustentáveis e integrando insights dos clientes;
  
• Gerenciando a carteira de clientes e identificando oportunidades de vendas de novos produtos e serviços;
  
• Estabelecer canais de comunicação com os clientes nos níveis influenciadores e decisórios;
  
• Realizar a gestão dos indicadores e resultados: vendas, cancelamentos, pipeline, forecast e backlog;
  
• Organizar e acompanhar a evolução do funil de oportunidades.
  

Algumas ferramentas que você irá utilizar para desenvolver esta atividade

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• BI
  
• WhatsApp
  
• Slack
  
• Google Suite
  
• Ekyte
  

Pré-Requisitos

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• Experiência em contas chaves da empresa como Account Executive, Key Account Manager ou função equiparável em empresas de Consultoria, Marketing e/ou Tecnologia;
  
• Experiência com CRM e como agregam ao negócio do cliente;
  
• Desenvolvimento em estratégias comerciais;
  
• Relacionamento com executivos e profissionais estratégicos;
  
• Experiência com atendimento ao Cliente, Vendas e Customer Experience;
  
• Vendas consultivas;
  
• Conhecimento na jornada de compras e experiência do cliente;
  

Habilidades Comportamentais esperadas

Como se diferenciar dentre todos candidatos

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• Inglês avançado/fluente (conduzirá reuniões e apresentações).
  

Informações Extra

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• Modelo de contração PJ
  
• Remuneração Fixo + Bônus